Campo di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita sono applicabili a tutte le vendite di prodotti concluse a distanza attraverso il sito internet www.aptivamedical.it.

Le presenti condizioni generali di vendita a distanza devono essere accuratamente esaminate dal Cliente prima del completamento della procedura di acquisto a distanza dei prodotti Aptiva Medical s.r.l.. Resta inteso che l’effettuazione dell’ordine di acquisto attraverso il sito internet www.aptivamedical.it implica totale e assoluta conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e loro integrale accettazione: il Cliente con l’effettuazione dell’ordine d’acquisto attraverso il sito internet www.aptivamedical.it , accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Aptiva Medical s.r.l., le presenti condizioni generali di vendita, nonché le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite, e prende altresì atto che Aptiva Medical s.r.l. non si ritiene vincolata a condizioni diverse dalle presenti se non preventivamente concordate per iscritto. Le presenti condizioni generali di vendita sono da considerare applicabili ed in vigore fintantoché le stesse risultino accessibili dal sito internet www.aptivamedical.it .

RESPONSABILITÀ

L’azienda Aptiva Medical s.r.l. non è responsabile di alcun danno e/o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita dei beni proposti in questo sito, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, e/o per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito di Aptiva Medical s.r.l., e/o per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla società Aptiva Medical s.r.l..

INFORMAZIONI TECNICHE

Le informazioni tecniche inserite nel sito internet di Aptiva Medical s.r.l., sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel

nostro catalogo. La società Aptiva

Medical s.r.l., pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e

dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà ad Essa comunicato dai produttori,

anche senza preavviso alcuno.

DISPONIBILITÀ PRODOTTI

REV. 2 DEL 21/03/19 Pagina 2 di 4

L’accesso e la possibilità di inoltrare ordini online modificano in tempo reale la disponibilità dei prodotti richiesti. Pertanto la società Aptiva Medical s.r.l. non garantisce la tempestiva certezza di assegnazione della merce ordinata. Per quello che concerne i tempi di spedizione dei prodotti ordinati, gli stessi potranno variare a seconda della disponibilità a magazzino.

RISCHIO E PROPRIETÀ

Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa con quanto indicato nel foglio riepilogativo accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo foglio riepilogativo accompagnatorio e confermata, entro 24 ore via fax o raccomandata a.r., alla società Aptiva Medical s.r.l.. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro 24 ore dal ricevimento.

Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r. entro 10 giorni dalla data della venuta a conoscenza dell’anomalia. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

ORDINI

Il cliente che invia l’ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine tramite posta elettronica (E-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine.

PREZZI

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento da Aptiva Medical s.r.l., senza alcun preavviso.

SPESE DI SPEDIZIONE

Nel prezzo totale dell’ordine sono comprese le spese di spedizione.

GESTIONE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PRIVATI

In caso di acquisto di un prodotto tramite il sito internet www.aptivamedical.it è esplicito il consenso al trattamento dei propri dati privati secondo le vigenti normative, in modo tale da poter provvedere alla corretta evasione dell’ordine d’acquisto. Per maggiori informazioni consultare le condizioni di trattamento dei dati privati da parte di Aptiva Medical s.r.l reperibili sul sito web

www.aptivamedical.it.

AREA DI VENDITA

Aptiva Medical s.r.l. gode del diritto esclusivo di vendita limitatamente all’Italia. Pertanto Aptiva Medical s.r.l. declinerà qualsiasi ordine di acquisto, effettuato secondo il modello di vendita a REV. 2 DEL 21/03/19 Pagina 3 di 4 distanza sul sito internet www.aptivamedical.it, da parte di ente pubblico o privato non residente sul Territorio di distribuzione.

RIFIUTO DELL’ORDINE IN CONTRASSEGNO

Un ordine s’intende concluso nel momento dell’accettazione dello stesso da parte di Aptiva Medical s.r.l.. Nel caso il cliente rifiuti il pagamento dell’ordine al ricevimento della merce in contrassegno, gli saranno comunque addebitate le spese di spedizione, giacenza e rientro della merce ordinata. Aptiva Medical s.r.l. invierà pertanto un bollettino postale precompilato con l’importo dovuto. In caso di mancato pagamento da parte del cliente entro 15 giorni dal ricevimento del bollettino, la società Aptiva Medical s.r.l. si riserverà di adire le vie legali per il recupero dell’importo dovuto.

GIURISDIZIONE

Ogni controversia concernente l’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite questo sito è sottoposta alla legge giurisdizione italiana ed in particolare in via esclusiva il Foro di Milano.

AVVERTENZA AL CONSUMATORE SUL DIRITTO DI RECESSO

Nel caso in cui LA STIPULAZIONE DI UN CONTRATTO DI ACQUISTO avvenga FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI, la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio.

A chi si applica:

Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

In cosa consiste:

Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. REV. 2 DEL 21/03/19 Pagina 4 di 4

Cosa esclude:

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati aperti dal, dai prodotti cosmetologici (tipo shampoo, gel, balsami ecc.) Le spese di spedizione NON SONO RIMBORSABILI. Come usufruirne:

Accertarsi di essere in possesso dei seguenti dati:

  1. a) il numero di ordine;

In caso di recesso, codice articolo/i; coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico

(IBAN).

Nel caso in cui l’intestatario dell’ordine oggetto di esercizio di Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione alla società Aptiva Medical s.r.l. ad accreditare l’importo su tali coordinate bancarie a mezzo fax.

  1. b) Successivamente occorre contattare l’ufficio Spedizioni della società Aptiva Medical s.r.l. per ottenere il codice di “Rientro Merce Autorizzato” (RMA) al numero telefonico 02 48714472.
  1. c) Inviare anche a mezzo fax, al n. 02 36504399, una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l’eventuale autorizzazione ad accreditare l’importo su conto corrente bancario intestato a terzi).
  1. d) In caso di ordine composto da più articoli è possibile il recesso parziale dell’acquisto.

COME EFFETTUARE LA SPEDIZIONE DI RIENTRO

Dopo aver ottenuto il n. di RMA, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette. Indicare sui colli spediti, in posizione ben visibile il n. RMA. Spedire la merce al seguente indirizzo: Aptiva Medical s.r.l. Via Gadames 57/7, 20151 Milano

 

TEMPI DI EVASIONE BONIFICO A CLIENTE

La società Aptiva Medical s.r.l., se la procedura RMA sopra indicata viene eseguita correttamente, provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l’accredito al cliente dell’importo pagato, escluso le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999). Attenzione: spedizioni sprovviste di n. RMA non saranno accettate dal magazzino della società Aptiva Medical s.r.l.. REV. 2 DEL 21/03/19 Pagina 5 di 4

METODO DI PAGAMENTO

Contrassegno o Bonifico bancario.

METODO DI SPEDIZIONE

A mezzo corriere o consegnato presso la sede Aptiva Medical s.r.l. Foro Competente: Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.

 

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CONTATTI

Tel.: +39 02.48714472
E-mail: info@aptivamedical.it

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